导购培训2.doc
在以上这样的销售过程中导购员应该做到五心服务：爱心：像爱自己的亲人和朋友一样去对待你的顾客真正站在顾客的角度上去关心他们为他们着想多一些赞美多一些感激请记住顾客再小的事也是大事诚心：坚持诚信待客以客观的态度分析讲解产品诚恳婉转的语气切记盲目夸大产品功能急功近利要维护森得威的形象树立森得威的信誉度热心：在接待顾客时做到主动热情顾客走进展场主动打招呼对不同的产品主动介绍功能特性结构日常使用方法及
日期：2022-04-17
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