销售案场执行管理手册——易居中国项目名称： 编制日期： 编制人员：在易居房屋销售有限统一经营目标下制定《销售案场执行管理手册》易居房屋销售有限所属销售案场在销售工作中应严格按照本《销售案场执行管理手册》进行销售执行工作《销售案场执行管理手册》以标准统一化的案场规范流程化的操作全面细致化的服务为宗旨而制订以目标任务为导向项目执行为抓手建立培养一支能级全面业务过硬的高素质的销售队伍为开发

万科销售案场的销售与服务质量提升方案 ——项目销售充电站目录：销售现场业务现状评估 销售现场业务体系整体框架 销售现场业务体系存在的问题—模型体系 销售现场业务体系存在的问题—流程体系 销售现场业务体系存在的问题—指标体系 销售现场业务整体改进思路 第一步:研究客户 第二步:建立能力 第三步:完善销售现场接待流程 第四步:完善现场管理