单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级内容提要一引子二流程管理产生背景三认识流程管理四流程管理体系架构五流程管理的实施路线六流程管理的误区万科为什么强大万科为什么强大华为为什么成功当今世界对企业的挑战企业全球一体化市场需求饱和竞争条件放宽产品生命周期缩短价值观念变化技术步伐加快产品价格下降成本压力上升用户要求提高流程管理的产生背景流程管理组织环境的变化组织内部变革的张力价值链