文件名称金旺意见箱管理办法文件编号 ALD–2011-9-1制定日期2011-9-1生效日期2011-9-1文件版本A 01.目的:为完善建议管理体系规范意见管理工作以营造开放式的管理氛围及时发现和解决问题给员工以正确的疏导促进生效效率和工作品质的提高增强企业凝聚力特制订本办法2.名词解释意见是指问题反映员工抱怨或投诉等3.意见的反馈渠道员工反映问题抱怨或投诉的渠道是