流程e化：IT部门的正确认知随着企业管理水平的提高在企业信息化具有初步成效解决内部信息共享及沟通问题之后多数企业不约而同的选择了流程e化的方式来加强管理水平及自身竞争力但就笔者所见大多数企业在流程e化的过程中还是出现了各种各样的问题除了对外部e化团队及软件的选择之外企业内部对于e化的理解和实施也出现了一定程度的问题最终导致e化工作浮于实际在实施上无法达到企业e化的目的甚至在一定程度上造成企业

莫把流程e化当成流程优化　　过去几年IT越来越多的应用到企业运作和流程优化工作中并以时不我待的强劲势头继续发展很多组织的流程都e化了或正在e化中在百度上输入流程e化搜出近50多万条结果在Google上搜出的更多接近300万条这些e化小则是通过OA将某些Office间的流程自动化或开发Lotus Notes之类的工作流解决跨部门间的信息流转和审批问题大则是通过实施比如进销存ERPCRMPLM等