单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级七单元 正常情况下票务作业(6学时)单元七. 票务作业单元学习目标掌握售检票作业内容及作业程序掌握退票规章及作业程序掌握钱箱更换及钱箱内现金清点作业掌握票款收缴作业掌握正常情况下的票务事务处理 7.1 车站各岗位票务作业流程运营开始前运营过程中交接班作业运