物业管理服务成本测算规程第一节 预算依据及预算构成一前言物业管理是属于保本微利的服务行业正确核算物业管理成本合理运用管理费开支控制各项费用成本是保持物业管理规范运作良性经营的基础万达物业本着精心核算严格控制的原则以保证优质低价的服务原则二预算依据1．国家有关物业管理法规及相关文件2．地产提供的原始数据相关和实地考察情况3．行业惯例及专业经验三预算构成清洁消杀费治安防范费绿化养护费税

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级酒店服务意识培训第一节 酒店服务概述一酒店的服务1.服务的构成服务人员的日常工作服务程序服务设施和服务项目酒店服务规程 是指服务人员在日常工作中利用服务设施按服务程序为客人提供服务项目 (1)服务人员的日常工作SERVICES－smile(微笑)服