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服务经济学课程论文.docx
服务：市场化和非市场化初探【摘要】：服务业的高水平发展要求企业不断提供优质服务提高消费者经历体验满足消费者的需要因此在把握中外服务研究的基础上对服务内容和表现形式进行深入分析论述了影响服务的两方面因素：一方面取决于设施设备和标准化服务的市场化和商业化运作另一方面取决于情感交流互动和满足高层次需要的非市场化运作由此可知服务业的发展离不开服务的市场化运作和非市场化的运作深化了对服务的理解为促进服
日期：2022-04-18 格式：.docx 页数：7页 大小：24.81KB 发布：
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