单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第七章 绩效评估【学习目标】1掌握绩效及绩效评估的概念2理解绩效评估的目的3掌握绩效评估的特点 4理解绩效评估系统的要求5理解绩效评估标准体系的特征6掌握绩效评估的常用方法1第一节 绩效评估概述一绩效的概念1绩效的定义:绩效是指员工在一定时间与条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果2绩效的特性