单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级通 讯 礼 仪礼仪形象是人们在使用时的种种外在表现即人们在通的整个过程之中的语言声调内容表情态度时间感等等的集合它能够真实地体现出个人的素质待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平是个人形象的重要组成部分打的礼仪时间适宜：何时通话为好通话多久为妙 ——双方预先约定的时间对方方便的时间
