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我国ACI旅客满意度参评机场服务措施分析.doc
我国ACI旅客满意度参评机场服务措施分析(2011年7月25日)当前国际机场协会(ACI)的旅客满意度测评不仅已经成为衡量全球机场业服务质量最权威的指标而且成为各参评机场提高服务质量的有效手段截止目前我国大陆地区的北京首都机场上海浦东虹桥机场广州白云机场深圳宝安机场武汉天河机场三亚凤凰机场海口美兰机场重庆江北机场和杭州萧山机场等10家国际机场以及香港赤腊角机场和台北桃园机场参加了ACI的旅客
日期：2022-04-19 格式：.docx 页数：28页 大小：62KB 发布：
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