房地产售楼人员培训教程第1节 销售人员的基本要素1建立个人魅力要给客户留下好的印象方便以后的沟通利于下一步的销售工作组织创新能力有序组织好与客户的销售说辞把握好时机促成销售为用户服务的热心销售成功后也不能减少对客户的服务热情便于客户渗透i让老的客户给自己介绍新的客户促成渗透销售专业的技术能力要熟悉房产的专业术语熟知各项办证程序要了解相关楼盘的情况熟知本项目的情况行动能力要有不辞劳苦的行业精神