#技术服务工作# 相关文档
-
第三章汽车厂商的售后服务(8)放大.doc
第三章 汽车厂商的售后服务与服务管理引入思考：售后服务=汽车销售以后的服务 售后服务=技术服务 售后服务的概念售后服务泛指特许的汽车服务企业为客户提供的所有技术性服务工作(包括售前和售后两个部分)及销售部门自身的服务管理工作对与4S店来讲汽车产品售后服务是泛指客户在接车前后由汽车销售部门为客户所提供的所有技术服务工作就技术性服务工作而言：它可能在售前进行(如车辆整修测试)也
日期：2022-04-19 格式：.docx 页数：14页 大小：229KB 发布：
- 1
- 1/1页
客服
顶部