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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级在工作中如何与病人沟通广东省中医院 邓丽丽 很多人去看医生有一个倾诉的愿望沟通的渴求从叙事医学的观点看来疾病是一个故事病人有眼泪

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二层第三层第四层第五层 病人心理 内容病人的需求病人的心理特征病人角色几种病人的心理病态就医心理病人的需求马斯洛的需求层次理论自我实现尊重需要爱和归属需要安 全 需 要生 理 需 要安全的需要对医院条件的要求大医院还是小医院老医生还是小医生诊疗信息接纳的需要归属感医护态度患者之间的交流——同病相怜尊重的需要希望被理解被重视被尊重(