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护士用语规范.doc
护士用语规范 一门诊 1导诊护士应主动热情地讲：同志您好欢迎您到我院来就诊今天您有什么不舒服请讲给我听根据您的症状请您到挂号窗口挂 x 科的号随后到 x 科门诊看病 2各诊疗室护士：同志您好请在此排队候诊 xx 同志请您到 x 号就诊室就诊病人就诊完毕应讲： 再见 当病人在候诊室吸烟时应讲： 同志为了您们的身体健康请您不要吸烟 3注射室护士：您好您叫什么名字今天来看什么病请您将注射证明及注
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