单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三部分 市场营销理论新发展顾客让渡价值与顾客满意关系营销文化营销服务营销绿色营销全球营销电子商务客户关系管理交叉销售数字化整合营销顾客让渡价值与顾客满意现代市场营销理论是以顾客为导向市场营销的目标是满足顾客需求企业通过满足顾客的需求来获得利润顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本产品价值服务价值人员价值形象价值货币成本时

孙子兵法与现代营销 解读营销的一般规律孙子曰：兵者国之大事生死之地存亡之道不可不察也而现代 HYPERLINK :bschool.hexunmarketing t _blank 营销作为商战的最前沿在不见血的战场上短兵相接殊死拼杀绝角力这对于企业来说亦是大事不可不察孙子兵法作为兵学圣典其揭示的关于战争的一般规律对于指导现代营销同样有着重要作用 　一五事七计孙子曰：经之以