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关于双十一期间客服要求1.doc
关于双十一期间的客服规定 赠品活动期间一律不得答应顾客送赠品正常情况一律不得送赠品 客服主管向总经理汇报售前客服向客服主管(许丽霞)申请订单特殊情况(大订单)短语1:亲真是不好意思哦我们已经参加双十一的活动由于发货来不及送赠品所以大家都不送赠品了请您谅解您下次来买的时候提醒我我到时候帮您去申请一多送点赠品给您买家需要修改地址的客服跟顾客沟通表明是不接受修改如遇到非换不换要退款的顾客确定
日期：2022-04-20 格式：.docx 页数：4页 大小：58.91KB 发布：
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