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第二章消费者的心理活动过程.ppt
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第二章消费者的心理活动过程消费者的心理活动过程是消费心理的重要组成部分是指消费者在购买过程中心理活动的发生发展和完成的全过程它包括认识过程情感过程和意志过程尽管消费者的个性千差万别但都以某些共同的心理活动为基础的第一节 消费者心理活动的认识过程从一般意义上讲对商品的认识过程即指消费者对商品信息的接收分析和理解过程从
日期：2022-04-20 格式：.pptx 页数：77页 大小：2.41MB 发布：
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