《银行:高端客户服务营销技巧》 -----银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】:银行行长网点负责人客户经理大堂经理等【课程时间】:实战版4天浓缩版2天【课程大纲】:(开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴:您碰到哪些关于高端客户服务的问题 每人提出工作中的难题 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插分析正反案例分析:花旗汇丰渣打招行商业建行工行邮政