宜州市人民医院不良事件登记报告处理流程病区护士长及时对事件进行调查科内组织进行导论分析原因及时反思制定流程中存在的问题制定纠偏措施在一周内将讨论结果记录在科室护理缺陷登记本并将护理缺陷报告表上交护理部定期跟踪改进措施的落实妥善保管有关记录标本化验结果造成缺陷的药品器械发生护理事件缺陷事故纠纷积极采取补救或抢救措施当事人立即上报值班医师科主任护士长护士长当日报告护理部科室当事人填写护理缺陷报告