物业客户服务中心解决方案1 前言用户在购买住房时特别希望在今后的小区生活中能获得完善及时和周到的服务而且服务的内容和方式也呈现了多样化的需求如何满足小区住户高标准多变化快速扩展的服务需求已经成为国内外评定五星级高品质的智能小区的一个重要标准随着国内房地产领域市场化程度的加深竞争不可避免地向房地产商压来各房地产商面临着以产品为中心向以客户为中心的管理模式的过渡转型这一点对专业的品牌地产商尤为重