VIP客户:银行客户经理成败的关键中国人均财富不断增长中国富裕人群拥有的财富总额在快速增长零售银行业务市场潜力巨大随着此群体的持续扩大VIP客户服务领域的竞争将日趋激烈VIP客户价值管理将成为银行客户经理个人业务发展与运营的主线 VIP客户的特点 1.多数都是自我成长型的富裕人士例如其中约69是创业的企业家倾向于将私人和的银行服务结合起来 2.以自主投资为主多数没有金融机构提供专业