全国税务系统办税服务厅现场观摩会交流材料创新理念 追求卓越　倾力打造纳税人满意的办税服务厅江苏省扬州地方税务局(2011年11月10日)我局办税服务厅自2006年4月组建运行以来按照总局省局关于办税服务厅规范化建设的总体要求以深入开展总局为民服务创先争优活动和省局创建纳税人满意的办税服务厅活动为抓手以不断优化办税服务功能提升优质服务水平为重点积极探索狠抓办税服务厅的各项建设一紧跟时代潮流着

9　文明服务规范 文明服务规范是指税务机关按照规范便捷高效文明的服务要求优化服务环境规范服务行为提升服务质效的各项服务配套规范包括4项25个事项 　办税服务厅环境建设办税服务厅的环境建设应简洁实用功能完善布局合理规范统一.1—212　外部标识 【基本规范】(1)办税服务厅外部标识分为横向标识竖向标识立式标识三种标识的字体颜色图案应与国家税务总局相关规定保持一致(2)车辆购置税办税场所契税办税

海南省国家税务局琼国税函〔2011〕69号海南省国家税务局关于组织参加航天信息杯我在办税服务厅有奖征文活动的通知各市县国家税务局洋浦区国家税务局：为了激发办税服务厅人员的工作热情提高对办税服务厅工作特殊性的认识展示税务部门持续改进和优化纳税服务的成果国家税务总局纳税服务司与中国税务报社航天信息股份有限定于今年4月至10月联合举办航天信息杯我在办税服务厅有奖征文活动为确保我省国税系统的

搞好纳税服务争创特色品牌 ——办税服务厅2010年度工作总结今年以来我们围绕作风建设年的工作主题以有效地促进纳税服务水平为目标结合办税服务厅的工作实际扎实开展标准化建设争创特色服务品牌一年来我们主要抓了以下几个方面的工作抓服务主体为树立执法关联服务管理交织服务权利体现服务的理念从爱岗敬业团结协作服务质量行为规范等方面着手抓大厅队伍的建设1换位思考增强爱岗敬业意识为教