单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第6章 饭店电子商务开篇案例：开元国际酒店电子商务的基础工程 开元国际酒店管理为开元旅业的下属子为中国饭店业20强之一并被评为中国旅游知名品牌和中国酒店品牌先锋开元国际酒店管理秉承以服务为基础以品牌为核心以市场为先导以连锁为模式以人本为宗旨以文化为风骨的经营管理理念坚定不移地推行酒店连锁发展

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第6章 饭店电子商务应用 学习目标了解酒店业务流程分析方法及业务流程再的概念 熟悉酒店企业过程分析熟悉旅游电子商务流程的方法与酒店各环节电子商务的功能需求 掌握酒店电子商务系统的构成和应用技术 6.1 酒店业务流程及再造概述 6.2 酒店企业过程分析与电子商务流程 6.3 酒店各环节电子商务的功能需求 6.4 酒店电子商务系统的构成 6.5