全国税务系统纳税服务工作会议经验交流材料青岛市国家税务局建立三个平台一个机制完善的专业化纳税服务体系青岛市国家税务局优化服务是现代行税收征管模式的基础近年来我们在调查分析的基础上建立了以纳税人需求为导向的纳税服务工作平台以纳税人满意为标准的持续改进工作机制将始于纳税人需求终于纳税人满意从理念落实到了行动取得了初步一定成效一以明确纳税人需求为导向和任务建立纳税服务的三个工作平台经过广泛广泛调查