.landray??EKP 用户手册调查管理1总述 调查管理提供面向企业内部各类员工的网上调查功能包括分类设置问卷模板设置发起调查审核发布在线参与调查调查结果查阅等全生命周期管理支持单选多选矩阵问答评分等题型并支持题型扩展可用于各类满意度调查培训效果调查工作环境调查等工作2功能简介调查发起人发起调查：或部门有需要对员工做某些方面的调查时可在调查管理增强版系统创建

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第八章 调查的组织与实施 本章主要内容：标准化调查调查人员挑选与培训方法调查过程的控制与督导第一节 标准化调查一标准化调查它是一种高度控制的访问即按照事先设计的有一定结构的访问问卷进行的访问其特点：选择访问对象的标准和方法提出的问题提问方式和顺序记录方式等都是统一的 问卷上的问题可以是封闭式的也可是开放式的结果可量化进