切实做好群众来信来访工作设立村乡两级群众诉求工作站增强矛盾排查调处工作的针对性和实效性调解各类矛盾纠纷61件调解率达100成功率达98全年无上访事件妥善处置2·24非法农用车坠崖事件4·11白水村群体事件9·01温泉山庄游客意外溺水死亡事件10·9白浪花电沟城仲村民意外溺亡事件等紧急突发事件有效化解矛盾纠纷维护了社会稳定 :

矛盾纠纷排查调处中心岗位职责 一加强对本乡镇成员单位的检查督促和指导二研究制定本乡镇社会矛盾纠纷调解工作年度计划工作方案工作制度和考评管理办法定期通报成员单位工作情况定期开展社会矛盾形势分析向党委提供决策三负责督促指导成员单位矛盾纠纷的排查上报并分类分析调处汇总上报工作四接待办理群众来信来访协调处理矛盾纠纷提供法律政策咨询五做好矛盾纠纷的告知回访工作六及时向乡镇矛盾调处