第一讲 困境(上)?困境的原因?(一)人性管理学ABC理论?人性管理学A理论:几乎在任何情况下每个人总是想以尽可能低的成本去获取尽可能多的个人利益人性管理学B理论:要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益同时必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益人性管理学C理论:个人可持续的最大利益只能来自于为他人创造利益的行为中个人的成本付出与个人的利益所得之间成正比但总存