单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三节 面对各种关系的口语运用一对上司的口语运用(一)对上司的基本原则 1.尊重上司：有积极的工作态度 　维护上司的声誉 协调好上司之间的关系　　

第三讲 日常交际口语运用 文雅优美合乎礼貌的语言是良好人际关系的桥梁 基本要求：掌握日常交际的基本用语做到礼貌待人一人际交往的基本原则(一)格赖斯的谈话合作原则(P207) 1．数量准则：提供适量信息 2．质量准则：信息真实可靠 3．相关准则：内容必须贴切 4．方式准则：话语清楚明白 语言交往过程中做到事信事情理直第三讲 日常