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SPA员工操作手册.doc
菩提根足浴养生会所操作手册各部门职责范围与主要职能前厅部职责范围与主要职能前厅部由前厅领班迎领接待收银擦鞋工作室组成主要职能如下：1塑造会所良好的形象和声誉按会所的要求和标准提供前厅各项服务2提供迎领接待开箱问讯物品寄存结帐和擦鞋等各种综合服务为客人在会所消费期间提供各种方便快捷的服务3处理客人的投诉和客人遗留物品的保管4向客人收集和提供各种关于会所的信息服务区职责范围与主要职能服务区主
日期：2022-04-24 格式：.docx 页数：8页 大小：148KB 发布：
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