2014年郑州市属事业单位面试热点:面试模拟试题之接打中公事业单位考试网为大家带来2014年事业单位面试热点帮助大家顺利备考【题目】作为公务人员打和接是一种常见的日常工作你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节【中公教育解析】打:(1)音量适宜咬字清楚交代问题要仔细对方复询时要耐心讲清(2)因事情紧急或心情不好更避免急躁情绪(3)公务不扯家常不开玩笑(4)注意细节:如拨