为用户提供长期服务和质量保障的措施电信增值业务属于电信级的服务不但要求提供完善优质的服务更重要的是要时刻保证服务的连续性和稳定性为此我们主要从建立健全内部服务管理制度以及完善网络体系两个方面来提供保障在此基础上加强售后服务的约束与管理通过这几个环节的完善来保证为用户提供持续而可靠的优质服务一对内部服务质量的管理在互联网业务迅速发展的今天服务质量的高低已渐渐成为评价一家服务提供商业务能

通过一年的 HYPERLINK :.erpwhy ERP软件实施使我深深的感觉到软件实施其实并不是一件很容易的事也许可算是一项挑战很需要明知山有虎偏向虎山行的信心和勇气为什么这样说呢?????因为软件实施可以说是软件产品服务主线的一个决定性环节软件的成功离不开实施那什么才是成功的实施呢我认为是要让用户真正使用起来让用户满意用户的成功也是软件的成功只不过软件要能

假如…—《答案》假如讓我重新排一次行程我一定會讓大家更滿意

用户需求分析伴随着宽带接入业务的迅猛发展市场竞争日益激烈在技术优势和价格水平日趋同质化的今天谁能够真正提高用户满意度谁就能够脱颖而出获得千千万万家庭用户的认同用户的选择决定了我们的市场份额用户的满意度决定了我们信息化的最终成果要想真正提高用户满意度就要从最终用户的角度出发对我们的宽带接入服务进行质量评测性能监控和故障诊断了解用户的真实使用情况目前的测试和监控手段不能解决问题吗传统的评测和监控

Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master title style大众品牌售后服务部用 户 满 意 度 提 升 方 案 研 讨 浙江.宁波 2005年8月1用户满意度调查情况介绍(我们

提高软件项目产品质量的方法在考虑如何提高产品质量前我们需要明白什么是产品的质量对于很多从事软件开发或者互联网开发的工程师或者项目经理来说第一反应估计应该是：产品的质量就是产品的缺陷率其实真正的产品质量应该和用户满意度画上等号考量一个产品是否满足质量要求应该就是考量的一个产品是否满足用户的要求当然这里的用户是一个逻辑的概念指产品的典型目标用户要提高产品质量就是要提高产品的用户满意度这是一个系统