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某网站网址域名不能打开故障分析（郭良军）.doc
某无法打开故障分析设备维护中心 郭良军故障现象： 某日接到一10060转过来的故障协查单内容如下：客户来电反映:使用中国联通的宽带无法打开是:提示:找不到服务器客户反映使用电信的宽带就可以打开客户上网用户名为:ji10319709e 客户对此表示不满处理过程：机房内现场测试不管使用专线还是拨号宽带均无法打开该排除用户账号的问题初步怀疑是该对应的服务器的问题Ping测该
日期：2022-04-26 格式：.docx 页数：5页 大小：271KB 发布：
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