第四节 免税：就是购买商品时免去税费免税免的是进口关税(duty or tariff)税率一般在20-100Duty Free表示免税 退税：是在购买完商品后退还税费退税退的是增值税和消费税(tax)税率一般在5-20Tax Free表示退税 乘务员首先必须了解目录册上的销售商品 其次要熟练操作流程精准的换算货币要学会辨认信用卡使用拉卡机常见的机上免税品： 1.香水：包括男用香水和女用香
