服务承诺制为切实转变工作作风提高服务质量和工作效率更好地为公民法人或其他组织服务特制定本制度1服务承诺制是指行政机关根据工作职能要求对政务服务的内容办事程序办理时限等相关具体事项通过媒体或其它形式向社会做出公开承诺接受社会监督承担违诺责任的制度3本制度适用于中心机关服务窗口4服务宗旨及原则：坚持依法便民高效廉洁规范的服务宗旨和进一道门办事交规定费用办成在承诺时限内办结的办理原则5具体承诺内容

发窝乡推行服务承诺制首问责任制限时办结问责办法四项制度工作实施方案为强化行政责任规范行政行为改善服务态度加强自身建设提高工作效能促进依法行政恪尽职守提高执行力和公信力发窝乡人民根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规及《云南省人民关于在全省行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》(云政发〔2008〕11号)《云南省人民关于省人民部门及州市行政负责人问责办法》(云

晓政发〔2008〕61号晓街乡人民关于印发服务承诺制 首问责任制 限时办结制实施细则的通知各村委会乡直各单位：现将《晓街乡人民服务承诺制首问责任制限时办结制实施细则》印发给你们请认真贯彻执行 　　　　　　　　　　　二○○八年八月二十八日晓街乡人民服务承诺制 首问责任制 限时办结制实 施 细 则为强化行政责任规范行政行为改善服务态度加

服务承诺制与限时办结制教务处以方便师生高效迅捷为原则结合教务处工作实际向全校师生员工做出以下承诺：1．加强学习提升处内管理人员的思想道德修养教学管理理论和业务综合素质明确和熟悉各自工作职责适应教务管理工作需要提高依法办事和现代化管理水平2．摆正位置增强服务意识急师生之所急想师生之所想解师生之所难把管理寓于服务之中把提供优质服务作为管理工作的重要任务把师生满意与否作为检验自己工作的重要标准不断

服 务 承 诺 制?一该制度是根据红十字医疗机构工作规定结合工作实际将冠名红十字医疗机构相关事项向社会和作出公开承诺并采取有效措施保障承诺事项的落实自觉接受社会和群众监督承担违诺责任的制度二服务承诺各市(地)红十字会必须遵循依法诚信公开高效便民的原则以提高服务水平效率和满意度为目标三具体要求：　　(一)推行信息公开公开冠名红十字医疗机构申请的法律规定工作流程申报材料办结时限及工作制度