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顾客服务课件.doc
我们的态度(是与非)您稍等一下我去帮您查查我不知道这不是我们组的事儿你去问别人吧谢谢您的宝贵意见我们很重视会尽快改善先生不好意思让您久等了很抱歉发生这样的事情我们会马上联系厂商尽快帮您解决请不要问我我下班了对不起请您去办公室问一下请这边走不可能绝对不可能没办法这是店里的规定我们的用语当我和顾客说话时有机会的话我会说您好谢谢再见我对顾客说话语气和善我避免与顾客说话随便我让顾客清楚的了解我的话我
日期：2022-05-12 格式：.docx 页数：3页 大小：28.5KB 发布：
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