自考中英合作商务管理专业人力资源简答题汇总第一章 第一节 1 什么叫激励??? 2马斯洛的需求理论和赫茨伯格的双因素理论 3员工在工作中的需求是什么 4PEST框架及其作用 5什么是灵活性企业其概念可将劳动力市场分为哪几类 第二节 1影响人力资源管理的因素是什么(P14) 2环境变化对企业人力资源管理的影响在哪些方面(P20-22) 3技术进步对企业人力资源管理的影响在哪