金华市机关事务管理局通过法定途径分类处理信访投诉请求清单申诉求决类投诉请求申斥求决是指公民法人或其他组织依据法律法规或组织章程规定向国家机关政党社会团体企事业单位申诉要求重新做出处理或解决矛盾纠纷(一)局机关公务员对涉及本人的有关人事处理不服直属事业单位工作人员对涉及本人的考核结果工资待遇处分决定等不服法定信息途径:内部申诉主要政策法规依据:《中华人民共和国公务员法》《中共中央组织部人力资源