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口碑营销就是企业在调查市场需求的情况下为消费者提供需要的产品和服务同时制定一定的口碑推广计划让消费者自动传播产品和服务的良好评价从而让人们通过口碑了解产品树立品牌加强市场认知度最终达到企业销售产品和提供服务的目的 　　口碑(Word of Mouth)源于传播学由于被市场营销广泛的应用所以有了口碑营销 　　传统的口碑营销是指企业通过朋友亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来 　　

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论葡萄藤行销法：陈桂林 专业：财务管理082 班：200811512214【摘要】 葡萄藤行销法是借用口碑来打响企业或个体等的名声以口耳相传的方法来达到提高企业形象从而达到盈利目的便好比葡萄藤一样延绵数米甚至数十米数百米的养分 葡萄藤行销法注重商品质量而不是围绕商品的活动话题等所以要提供正确的信息别人会传递给其他人其他人又会传递给其他人一传十十传百的效应比如今逐渐衰落的传统广告方