2012年Q1中国电子商务用户体验与投诉监测报告近年来由于互联网的普及以及电子商务的高速发展购物体验的不断提升用户的消费习惯渐渐从线下转移到线上网络购物成为很多网友生活中不可或缺的部分据中国电子商务研究中心日前发布的HYPERLINK _《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》监测数据显示截止2011年12月网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元同比增长56中国网络