CSM系统操作手册综述CSM系统从系统上分为管理平台和销售平台两大部分从使用人员角度有总团险卡单管理员分支团险卡单管理员代理机构管理员代理机构出单员等角色总团险卡单管理员负责定义修改卡单停售卡单对分支机构赋权监控分和代理机构的卡单销售情况分支团险卡单管理员负责添加代理机构和操作员对代理机构赋权对代理机构结账监控代理机构的卡单销售情况代理机构出单员负责投保信息录入出