Slide 一线管理者大之PDCA工作方法Slide 2前言 专业润滑油统一成为中国车用润滑油第一品牌…国内一流的供应链...愿景需要我们务实变革致远需要我们运用PDCA循环 坚持持续改善我们的工作质量产品质量及服务质量需要的是 --- 执行力 培训背景 (为什么选择PDCA) PDCA 的定义好处 PDCA解决问题的基本步骤 PDCA的应用练习课程安排Slide 4Slid
Slide PDCA问 题 解 决 方 法 指 南背景知识- 戴明和他对品质管理所做的贡献- TQM和ISO质量管理体系的要求PDCA 循环及其特点- 什么是PDCA循环- PDCA循环的特点- PDCA循环的八个步骤PDCA 步步通- 计划阶段以及相关的工具- 实施阶段以及相关的工具- 检查阶段以及相关的工具- 处理阶段以及相关的工具主要内容背 景 知 识戴明和他对品质管理所做的贡献威廉.爱德华
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计划 – 步骤 13设定目标和测量方法过程根据数据分析,确认问题陈述和相关联的目标(时间/成本/质量)和测量方法同管理层确认目标目标清晰地界定和确认目标输出 (= 步骤2的输入)管理层认可的、可测量的目标举例说明何事: 对产品A59,有2个客户报告发现屏幕花缺陷。何地: 花痕是在客户的最终检查们发现的,未包装。在射线管厂的检查中未发现花痕。何人: 客户X和Y , 货仓 运输 包装何时: 对客户X
Slide ??PDCA问 题 解 决 方 法 指 南背景知识- 戴明和他对品质管理所做的贡献- TQM和ISO质量管理体系的要求PDCA 循环及其特点- 什么是PDCA循环- PDCA循环的特点- PDCA循环的八个步骤PDCA 步步通- 计划阶段以及相关的工具- 实施阶段以及相关的工具- 检查阶段以及相关的工具- 处理阶段以及相关的工具主要内容背 景 知 识戴明和他对品质管理所做的贡献威廉.爱
商品质量与物流管理 经贸管理系物流101班 文武(16) 2012年3月31日 Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the full ver
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级PDCA 循环在持续质量改进中的运用PDCA 循环的概念PDCA循环即管理循环该循环模式作为科学的工作程序最早由美国的统计学家休哈特提出1950年由美国著名的质量管理专家戴明 (W. E .Dem ing)博士带到日本在推行全面质量管理工作中进行广泛的应用故又称戴明环 PDCA循环是在一切管理活动中 提高管理质量和效益所进行计
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 工作的基本方法 展开工作时应具备的心态期待着每一位员工都能 有效率地开展工作 取得成果 要想有效率地开展工作 首先要留意下面事项……目标意识 充分理解工作内容理解工作的目的 流程 定位 ①为什么要做该工作②做完之后该工作将转移到哪一
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