如何打造金牌客服团队你是否存在与柠檬绿茶一样的发展瓶颈?专业卖家的普遍问题1、客服管理似乎无章可循、无从下手、无可奈何 2、客服工资成本太高 3、似乎有的客服并不在乎客户是否满意 4、个人能力不同造成销售额差异很大 5、铁打的企业流水的客服本讲主题:如何规范及管理客服团队。解决问题:规范流程、解放老板明确目标:突破客服瓶颈、迅速发展● 讲义 大纲一、个人介绍与肯德基的管理经历 二、淘宝销售及淘宝客
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q yQ y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q yQ y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q yQ y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y如何打造金牌客服团队专业卖家的普遍问题1客服管理似乎无章可循无从下手无可奈何 2客服工资成本太高 3似乎有的客服并不在乎客户是否满意 4个人能力不同造成销售额差异很大 5铁打的企业流水的客服本讲主题:如何规范及管理客服团队解决问题:规范流程解放老板明确目标:突破客服瓶颈迅速发展● 讲义 大纲一
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q yQ y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Q y单击
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Thanks单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级.1ppt爆款价值打造方法什么是爆款爆款就是为店铺创造最大效益的明星宝贝目录一为么要什
如何打造金牌客服团队本讲义中所有数据均为名家男品数据非淘宝数据仅供参考1细致入微的标准手册2严格的执行 3有效监督和鼓励 其它因素=3买家失恋工作被炒股票下跌等不可抗拒自然因素明确标准 重点 1多用表情2第一句话的笑脸3成交后的祝福欢送语4议价的阶梯用语(尽量少用不字)5建议报客服工号以便今后查询4《日常工作流程》明确客服每天的工作内容先后顺序(以轻重为序)如《物流处理流程》《中差评记录表》《退换
淘宝店铺怎么推广怎么推广淘宝店铺秘诀一:问答类推广:百度天涯搜狗有道等各大问答搜索与你商店相关产品的问题如购买便宜价格一类耐心回答积极提供帮助最后留下q号等待有人加加q之后要细心回答并帮助客户到一定程度放链接如果有客户不会上淘宝要耐心教他注册支付等等细节不要嫌麻烦如果你一步步的教他购买那他一定会是你的终身客户秘诀二:导购平台推广 1.最新的的推广方式也是最见效果的推广方式在目前国内最大的导购平
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级??1如何打造皇冠淘宝店铺日期:2011-07-11店铺运营概述店铺运营的3个基本技巧营销活动店内准备工作营销活动的流程化营销活动的计划目标与总结目录店铺运营概述精细化运营产品为核心大众市场细分市场优点 缺点提高淘宝店铺的成交提升店铺流量(传播阶段量)站内流量硬广明星店铺直通车钻石展位等广告搜索优化—关键词人气宝贝参加各种站
违法有害信息,请在下方选择原因提交举报