1第四篇 组 织 第二章Prepared by Xiao-ming第一节 谁是管理者10Prepared by Xiao-ming管理职能二管理者角色理论1.管理者角色 20世纪60年代末期明茨伯格的研究结论表明管理者扮演着10种不同的但却是高度相关的角色这10种不同的角色可组合成三个方面:(1)人际关系方面的角色(挂名首脑者联络者) 人际关系角色是指所有的管理者都要履行礼
1.每一个人都面临着管理和被管理的局面2.改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益操作人员5管理的概念与特点目标Stephen P.罗宾斯的定义12返回A管理方法的分类B法律的方法C行政的方法D经济的方法E教育的方法23管理的概念与特点返回返回高效生理理性被动工具20世纪初泰勒甘特吉尔布雷斯:动作时间计划研究培训工人提高个体生产率法约尔韦伯等的组织管理原理:分工专业化机械非人性的职能设计改善组织生产率
质量管理学第一篇 质量管理概述第1章 质量的概念1.1 为什么要学习质量管理1999年1月28日新民晚报:大约有20的工程没有达到国家规定的质量合格标准近年来中国大陆每年因建筑物倒塌事故造成的浪费达1000亿元1999年3月19日解放日报:由于质量投诉严重上海市技术监督局组织力量对20家企业生产的棒棒冰罐装机夹心面条机豆腐罐装封口机玉米爆花机等四类食品机械的31种产品进行监督检查结果抽样合格
联系方法: Tel-8392331(O) 8396911(H) 13356616558(M) Email- 欢迎交流和沟通吾师教授李宏勋石大志士仁人远观仪态儒雅近身和蔼可亲三尺讲台虽有限吾师凭其展才
2 2维持与创新的相互联系创新是维持基础上的发展维持是创新的逻辑延续维持是为了实现创新的成果创新则是为了更高层次的维持提供依托和框架任何管理工作都应围绕着系统运转的维持和创新而展开卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理系统初建的创新运行中的创新4创新职能的基本内容技术创新11
单击第12章心理过程:认知情感意志 个性非倾向性特征:气质性格能力个性倾向性特征:态度需要动机行为改变:学习行为1112需要的相对强度不足:需要层次并不规范需要发展顺序不严格缺乏实证满意政策与管理方式使职工非常不满意的因素 使职工非常满意的因素30保健因素启示:管理者首先要注意保健因素在众多因素中成就和社会认可与赞赏有比较大的激励作用工作设计承认照顾工人的个体差异也能满足
《管理学》 课程教案授课时间课次3授课方式理论课课时安排1授课题目(教学章节或主题):第一章:管理活动与管理理论第三节:管理理论的形成与发展二行为管理理论教学目的要求(分掌握熟悉了解三个层次):掌握梅奥人际关系理论的主要观点熟悉梅奥的霍桑实验了解行为科学教学重点及难点:教学重点:人际关系理论的主要观点的主要观点及其评价教学难点:梅奥的霍桑实验过程以及它和人际关系理论产
3课程设置目的与主要任务掌握工程量清单编制与计价以提高专业能力适应社会需求 主要任务:掌握清单计价规范理论 初步应用清单计价规范 (理论的全面掌握深入理解实践对理论知识的深化丰富以及对专业技能提升的全面提高)
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第六章 组织职能与组织结构具体内容安排: 一组织理论中的基本问题 二组织结构设计 三组织结构的基本类型 四组织的运行机制第一节 组织理论中的基本问题一合理分工与有效协作 分工或称工作分解是指并非让一个人完成全部工作而是将工作划分为若干步
1 什么是动机2 早期的动机理论3 当代动机理论4 当代动机问题5 从理论到实践:激励员工的一些建议麦克雷戈的x理论与y理论一内部因素与工作满意和动机有关激励因素激励员工努力工作二外部因素与工作不满意有关保健因素不能激励员工三种需要理论工作自主性-一项工作给任职者在安排工作内确定工作程序方面实际上提供了多大的自由度独立性及自主权—员工会感到自己对结果承担责任工作反馈-员工在完成任务的过程中可以直接
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