相关文档

• 基于CRM的零售企业竞争力构建.doc

  基于CRM的零售企业竞争力构建随着市场经济的深入发展市场竞争行业竞争品牌竞争越演越烈传统的营销4P理念逐渐被以消费者（客户）为中心的4C理念（Consumer客户Cost成本Convenience便利munications沟通）取代企业营销重点也更多的集中在客户需求和客户保持这两个关键任务上与此同时互联网技术的发展为CRM产生和广泛应用提供了可能一客户关系管理概述（一）概念界定：1CRM是

• 核心竞争力论文-基于顾客感知价值的我国零售企业核心竞争力探讨.doc

  核心竞争力论文-基于顾客感知价值的我国零售企业核心竞争力探讨内容摘要:面临跨国的巨大挑战国内零售企业需要培育自身核心竞争力随着以顾客为中心的市场理念的形成顾客感知价值已成为零售企业的生命线和获取竞争优势的新来源与国际企业相比国内零售企业在价格管理水平等方面存在巨大差异这更要求国内企业努力提升顾客感知价值 关键词:顾客感知价值 零售业 核心竞争力 　　伴随我国经济发展模式和制度的转型国内商品市场

• 零售业商业模式创新与企业竞争力.doc

  零售业商业模式创新与企业竞争力零售业是我国近年来改革中变化最快市场化程度最高竞争最为激烈的行业之一根据加入WTO相关协议我国2005年开始全面放开了国内零售业市场国内零售业不再享受的保护这些都加快了外资投资国内商业的步伐外资零售巨头正凭借其国际水准服务先进管理方式高超的资本运作手段新型业态等优势大规模全方位地涌入中国迅速扩大其市场份额对中国零售业形成渗透和吞并之势市场竞争已经达到白热化程度据预

• 3零售业的竞争.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级3零售业的竞争3.1 竞争优势3.2 环境分析3.3 消费者行为3.4 市场定位3.5 成本领先战略3.6 差异化战略3.7 聚焦战略13.1 竞争优势－来源商品种类质量价格更新独特(自有品牌)问题讨论：您对自有品牌的看法如何服务店址和购物体验售货员素质商品陈列环境氛围停车场付款时间安全卫生成本信息管理系统长期竞争优势核心竞争

• 基于文化建设的企业核心竞争力研究.doc

  #

• 发展零售物流-提升甘肃零售业竞争力的途径.pdf

  #

• 试论中小企业核心竞争力的构建.pdf

  万方数

• 零售业CRM案例.doc

  #

• 论我国物流企业核心竞争力的构建.doc

  论我国物流企业核心竞争力的构建--提升物流企业核心竞争力的探讨单位：中铁快运股份有限海南分 ：苏华摘　要：针对我国加入世贸组织后各类货物运输和物流服务市场的开放物流企业应紧紧围绕提升企业核心竞争力这个中心从物流企业的战略策划组织结构人力资源企业文化等方面全方位系统化推进现代物流一体化进程以适应经济全球化和我国加入世贸组织的需要为国民经济的快速发展发挥更大的作用关键词:物流竞争力组

• 零售企业自有品牌竞争优势的培育.pdf

  MERCIAL ECONOMICS