大桔灯文库logo

下载提示:1. 本站不保证资源下载的准确性、安全性和完整性,同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,大桔灯负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。

相关文档

  • .doc

    顾客进店后不是找茬就是砍价初出茅庐的导购员左右为难经验老道的导购员却驾轻就熟其中的窍门是什么      张小虎:终端销售话术创始人专职研究耐用消费品终端销售话术标准化问题自主研发了导购话术训练扑克导购技巧训练台历著有《手机顾客争夺战》《电动车销售话术》《家电终端阵地战》曾培训金立手机导购员30场新日电动车经销商40场双喜电器业务员15场两度接受央视《经济半小时》专访获中国营销策划30年领军人

  • .doc

    了解顾客需求的实战高招在导购员培训的过程中导购员反映较多的是顾客不配合问他需要什么他们不肯说要么免开尊口要么说随便看看看看再说要了解他们的具体需求很难 要了解顾客需求先了解顾客背景 顾客一进门导购员就要通过观察大致判断出顾客的身份是公务员工人农民商人学生以便见人说人话见鬼说鬼话让人鬼都爱听其次是根据其穿着打扮发型肤色气质等判断出顾客的经济条件即购买力目的是根据人的贵贱推荐贵贱不同的产品第三是判断顾

  • .doc

    #

  • 怎样.doc

    #

  • 第三节----.ppt

    思考:在你们平常的销售工作中介绍产品和了解需求各占多少比重你有了解客户需求的习惯吗知道了销售过程中了解客户需求的重要性之后我们就需要考虑怎样了解和挖掘客户需求了经过调查顾客主要关心的通常有价钱和款式然后是功能在下来看优惠活动最后看售后服务沟通方式对待他人意见处理问题分析型较为节制保持言行正确放弃分析推理有些客户已经有一些产品的购买经验可能以前使用过类似的产品从询问他过去的经验可以得到一些需求的线索

  • Lecture-5--.ppt

    #

  • 厘岛的果(图).pdf

    了解巴厘岛的“哑巴果

  • .doc

    进行优质服务的前提是必须了解顾客 您必须要熟悉顾客而且必须了解顾客对店内的喜好以及希望如何改善她们的消费需求与期望消费的动机满意程度如何以及如何才能持续赢得顾客的芳心现在就着手进行问店内每一位顾客然后忠实地记录下来以求改进这样您才能持续得到顾客的厚爱顾客心思极其繁复若不能正确的分清顾客类型把握顾客的心理看出客人的真正心意即使我们的美丽保姆竭尽全力往往也无法让客人真正满意结果会徒劳无功白费心思 听一

  • 创造.doc

    创造顾客需求价值观念创新法:是指通过改变顾客原有的价值观使其对推销品产生新的认识从而增加市场需求扩大商品销路案例:上个世纪七十年代电脑都是商用的体积庞大价格极其昂贵乔布斯和沃兹将微处理器接口及其他一些部件安装在上面通过接口将微处理机与键盘视频显示器连接在一起制造出第一台个人电脑并成立了苹果将电脑从商业用途推广到个人使用给以后的世界带来了非常大的影响通过改变人们对电脑用途的观念使苹果得

  • 案例.doc

    案例:老太太与小贩   三个小贩都向老太太兜售自己的李子他们都围绕老太太的需求进行销售但销售结果完全不同为什么  老太太离开家门拎着篮子去楼下的菜市场买水果她来到第一个小贩的水果摊前问道: 这李子怎么样   我的李子又大又甜特别好吃小贩答   老太太摇了摇头向另外一个小贩走去问到:你的李子好吃吗   我这里有好多种李子有大的有小的有国产的还有进口的您要什么样的李子   我要买酸一点儿的   我这

违规举报

违法有害信息,请在下方选择原因提交举报


客服

顶部