相关文档

• xxx酒店质检报告.doc

  xxxx酒店周期质检报告参与人员： 日期：2012－01－01 质检区域整改项目质检建议整改部门备注酒店外围外围堆积的施工垃圾通知施工人员处理工程部03日前完成后勤通道处保安亭多处烟头PA加强巡视房务部西餐各死角处的卫生不到位墙面装饰瓶上积尘加强日常卫生工作日用品不可与食品放在一起中餐玻璃吧台上放有一瓶空气清新剂商务中心私人物品及抹布放在办公桌上明显处玻璃门的卫生较差公共区不

• XXX酒店项目申请报告.doc

  目 录 TOC o 1-2 h z u  HYPERLINK l _Toc327977680 第一章 申报单位及项目概况 PAGEREF _Toc327977680 h 1 HYPERLINK l _Toc327977681 一项目申报单位概况 PAGEREF _Toc327977681 h 1 HYPERLINK l _Toc327977682 二

• 酒店试运营质检报告.docx

  酒店试运营质检报告(1—5月份)酒店试运营期间员工违纪罚单共14起罚款总金额为2020元各部门1月份违纪人员明细：销售部：1人餐饮部：4人各部门2月份违纪人员明细：财务部：1人前厅部：1人销售部：1人餐饮部：1人厨务部：1人各部门3月份违纪人员明细：餐饮部：5人厨务部：1人客房部：1人各部门4月份违纪人员明细：厨务部：1人(3次)餐饮部：1人(2次)销售部：1人(3次)各部门5月份违纪人员明

• 酒店综合质检报告样板.doc

  酒店综合检查质检报告检查时间 检查内容复查时间参加人员主持人责任部门质检存在需要整改的问题第 一责任人限定完成时间整改情况销售部前厅部房务部餐饮部康乐部人事部工程部保安部总经理质检意见汇总抄报： 抄送：审核： 批准：

• 酒店每周质检复查报告.doc

  2011年8月10日质检复查情况汇总部 门检 查 存 在 问 题复查情况餐饮部餐饮楼面：印尼厅部分餐桌没有围裙影响整体美观请尽快申购印尼厅桌布需尽量统一颜色以达到整体视觉效果4F走廊有玻璃框处墙壁下方电线裸露请及时报修工程部进行处理雪梨厅有部分墙纸损坏请及时报修皇宫房桌面喷水不均匀影响整体效果看是否可以联系厂家进行完善中餐厨房：地面排水沟有赃物未及时清理请注意排水沟的每日清理扒炉位置仍然没有

• 海勃湾地质酒店工艺检查报告.doc

  未经许可不得扩散 第  PAGE 3页 共  NUMPAGES 3页 海勃湾地质酒店 工艺检查报告 工程名称海勃湾地质酒店 建设单位四局审核单位华为设计单位中国移动通信设计院站点概况：站点名称海勃湾地质酒店站点地址海勃湾地质酒店经纬度经度：纬度：基本环境建筑面积约为：1500

• 酒店质量检查日报表.doc

  酒店质量检查日报表受检部门： 检查时间： 星期： 质检员：项 目问题反映处理办法跟进责任人员工礼貌礼仪行为规范仪容仪表员工服务技能技巧环境卫生状 况设备设施物料情况员工劳动纪 律安全运行情 况其 他Created with an evaluation copy of Aspose.Words. To discover the

• 酒店内检报告.doc(模版).doc

  大酒店2012年度四星级评定自查情况汇报材料尊敬的各位各位专家：您们好首先衷心感谢各位专家在百忙之中莅临酒店检查指导工作下面我就酒店在迎接2012年度四星级评定中开展的自查情况做一个简要的汇报重视全员参与2010年底我国颁布了新版《旅游饭店星级的划分与评定》(GBT14308-2010)国家标准2011年初酒店管理人员分别参加了国家省市旅游局组织的《旅游饭店星级的划分与评定》(G

• 酒店质检表格.doc

  某四星级宾馆质量管理巡查表日期：检查项目检查结论事实陈述确认人备注部门区域内 容前厅部礼宾部到达时间着装情况(帽子领结手套等制服是否平整无折皱挺括皮鞋光亮无尘等)名牌佩戴站位姿势迎送宾客态度语言规范电梯站位迎宾情况上下行李规范引领客人规范行李车卫生状况行李间环境卫生(有无烟蒂杂物灰尘等)行李寄存情况(散客长住件数标识情况有无物殊要求)质量记录填写情况岗位纪律其他前台接待问询收银到达时

• 酒店质检方案).doc

  一质检部概述 质检部负责酒店的全面质量管理根据《中华人民共和国国家标准旅游饭店星级的划分与评定》标准以及酒店有关管理规定通过多种方式对各部门的硬件设施和服务质量进行检查监督和指导以全面提升酒店质量管理水平 质量管理内容主要包括：对各部门硬件设施及服务质量进行监督检查对检查出的问题责令相关责任部门限期整改协同大堂副理处理宾客投诉负责收集宾客信息反馈了解酒店服务中存在的问题提出改进意见与有关