地接旅行社团队业务接待计调工作人员计划作业操作流程.txt∞-一人行必会发情二人行必会激情三人行必有奸情就不会被珍惜真实的女孩不完美完美的女孩不真实得之坦然失之淡然顺其自然争其必然地接旅行社团队业务接待计调工作人员计划作业操作流程 一报价: 根据对方询价编排线路以《报价单》提供相应价格信息(报价) 二计划登录: 接到组团社书面预报计划 将团号人数国籍抵离机(车)时间等相关信息登
地接旅行社团队业务接待计调工作人员计划作业操作流程 一报价: 根据对方询价编排线路以《报价单》提供相应价格信息(报价) 二计划登录: 接到组团社书面预报计划 将团号人数国籍抵离机(车)时间等相关信息登录在当月团队动态表中如遇对方口头预报必须请求对方以书面方式补发计划或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名回传作为确认件 三编制团队动态表: 编制接待计划将人数
一???? 接待 1???? 出迎致意确认顾客来意(业务接待A): 接待工作应从出迎开始待客要面带微笑言谈要和蔼亲切(面对顾客必须讲普通话)并能以明快的表情和迅速的动作应对顾客在顾客来店高峰时应安排临时 的迎接人员(部门所有服务人员如主管结算员都可做临时接待)这样临时接待可以向顾客致以问候并为其提供茶水服务确保顾客不因为没有人应对而不知所 措 2???? 指引顾客至接待工位:接车雨搭下左边为接车工
出纳人员操作流程核对交接本(如换班核对昨日账目清点现金及票据)开保险柜核对所投入的现金及票据收款:来源—计调的计划单和各门店票据对象—各门店接待人员组团人员导游人员驾驶员统计日报表(一)旅游款:1一日游 2多日游订房款租车款购物款机票及其他款(二)营业额及毛利各门店业绩个人业绩(三)应收款应付款将应收款登记在册保留原始票据将应付款统计好转交财务登记催计调上交当日和多日已出
纯正剑桥少儿英语·新概念英语人性化管理 小班式授课 参与式教学公开课:7月1—9日 上午9:00—10:30上课地点:枣坪二路御泉家园(原药厂)招生对象:1—9年级学生 上课时间:7月10 日 –8月10 日暑期学费:剑桥少儿英语260元(小学)新概念300元(初中)暑期报名优惠条件: 1凡报名的新老生员均赠手提袋一个2暑期秋季两期连报每人优惠70元暑
Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level.thmemgallerypany LogoClick to edit Master title style第五章 旅行社组团与地接业务旅行社管理 第一节 旅行社组团业务操作流程 第二节 旅行社地接业务
企业行政办公室公务接待工作流程拟订接待方案(日程座谈宴请)批示办公室审核打印接待活动呈批件联络核实来宾来电接待来函落实来宾交通及到达时间准备接站服务通知落实有关和人员 安排来宾食宿批示办公室审核准备馈赠礼品安排宴请活动(人数桌次)准备会场服务(鲜花水果方巾茶水矿泉水)打印双方会谈人员名单座签准备汇报材料协调落实有关单位组织落实参观或考察(车辆人员日程) 馈赠礼品检查组织
096 接待旅游团操作制度1.接到旅行社电传或传真订房先与管家部联系了解要求订房日期能否安排然后交批示并汇报有关事宜接批示后回复确认书给旅行社2.准备工作:按照对方订房单(机票车票接送服务等)要求与各部门联系落实如有变更一定要通知有关部门团队抵达前(尤其是一些重点团队及一些代理人团队)要检查房间是否按要求已安排好并落实订餐记录该团进餐的地点检查机票车票订购情况及提出的其他要求是否落实了解其
接待员操作程序一 接待散客入住程序及注意事项:当客人进入大厅距总台两米远时应目视客人向客人微笑示意并问候:先生小姐您好(早上好下午好晚上好)(1)如正在接听只需目视客人点头微笑示意客人稍候(2)如正在处理手头文件应随时留意客人的到达(3)如正在接待客人时见到其他客人到达应向客人微笑:先生小姐对不起请稍 候并尽快结束手头工作接待客人并再次致歉:先生小姐对不起让您久 等了或在空
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