项目四日常交往礼仪任务1介 绍 礼 仪 日常交往任务目标1 、能针对不同场合和情境,恰当地运用介绍礼仪。2、掌握介绍内容和介绍顺序,把握介绍时机。任务下达【案例1】在一次宴会上,有一个喝醉酒的客人指着对面桌子上的一个女人说:“那个女的长得太丑了,好恶心。”主人生气地说那是我的夫人,客人慌忙掩饰说:“不是她,是她旁边的那位。”主人愤怒地说:“那是我的女儿。”客人很尴尬,呆若木鸡再也不知道怎么说了。【
顾客张女士与朋友来到位于长春硅谷大街的广本成邦4S专卖店准备选购一辆新车销售顾问李明很热情地迎接了她们由于李明新入职不久急于完成销售业绩一看张女士两人不禁心中暗喜在引领客人进入展厅的时候李明与张女士并肩而行他一边走一边介绍车型而且他的手总是无意触碰到张女士的胳膊上引起张女士的不快请思考:销售顾问在引领客人进入展厅时应该注意哪些礼仪 在经典案例中李明之所以让张女士感觉不愉快是因为在引
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级项目10 汽车营销专业学生求职面试礼仪汽车营销专业学生求职面试礼仪主要有:? 求职面试礼仪概述? 应聘面试前的礼仪准备阶段? 面试阶段? 面试结束告辞礼仪? 附录:汽车营销专业学生求职面试范例任务10.1 求职面试礼仪概述任务目标目标一:掌握汽车营销专业应聘素质要求面试流程面试礼仪的重要性应聘汽车营销员的礼仪目标二:提升
1. 能针对不同场合和情境恰当地进行自我介绍2. 能针对不同场合和情境恰当地为他人作介绍介绍是一切社交活动的开始是人际交往中使互不认识的人之间解除陌生感缩短人与人之间的距离建立必要的了解信任和联系的一种最基本最常见的方式介绍是交际之桥通过自己主动沟通或者通过第三者从中沟通从而使交往双方相互认识建立联系加强了解和增进友谊1. 身份和2. 事由3. 谦辞4. 沟通点3. 分析下列为他人介绍的事例(
25诚信原则:言必信行必果 (相信一个人他说的就是真的不相信一个人他说的就是假的) 必须要取得别人的信任——诚信 第一印象绝不会有第二次机会T—时间15练习方法职业男士的整体形象要求:4. 亚伯特王子结基础方巾结411.不害怕不逃避不埋怨不气馁2.开门见山直说来意3.突出自我赢得4.明辨身份找准目标5.宣传优势预取先予631向
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级部门 Department销售部日期 Date 20110628上海大众汽车商务礼仪篇1前言中国素有礼仪之邦的美称优雅卓越理念通用礼仪规范展厅接待的礼仪应用服务接待的礼仪应用以及办公室礼仪2目录通用礼仪规范展厅接待的礼仪应用服务接待的礼仪应用办公室礼仪该篇章描述了基础礼仪规范以及经销商在销售和售后等各岗位在商务活
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级商务礼仪商务礼仪有礼行遍天下无礼寸步难行为什么学礼仪对个体不学礼无以立使个人的言行在社会活动中与其身份地位社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度对组织塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率什么是礼仪礼仪的含义人们在长期社会生活中形成的一种习惯是人类生存和发展的需要是人们之间相互交流所产生的一定形式久而久之约定俗成形成
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级北京恩源科技有限北京恩源科技有限1商 务 礼 仪主讲人 王伟锋北京恩源科技有限2目录商务礼仪的基本理论个人修养个人形象谋面礼仪礼仪办公礼仪其他常见礼仪营销中心恩源科技潍坊呼叫中心北京恩源科技有限3前言 有礼行遍天下无礼寸步难行北京恩源科技有限4商务礼仪的基本概念 礼仪是为维系和发展人际关系而产
礼仪的特征与原则礼仪原理: 一礼仪的特征: 与其他学科相比礼仪具有一些自身独具的特征这主要表现在其规范性限定性可操作性传承性变动性等五个万面第一规范性礼仪指的就是人们在各种交际场合待人接物时必须遵守的行为规范这种规范性不仅约束着人们在一切交际场合的言谈话语行为举止使之合乎礼仪而且也是人们在一切交际场合必须采用的一种通用语言是衡量他人判断自己是否自律敬人的一种尺度总之礼仪是约定俗成的一
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