导游业务 第一章 旅行社1.标志:1845年托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业标志着近代旅游业的产生2.旅游:人们为了休闲商务和其他的目的离开惯常环境到其他地方访问或停留但连续时间不超过一年的活动3.团队旅游:是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游线路或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团进行集体活动的旅游形式特点:一般以包价形式出现具有方便舒适相对安全价格便宜等特点但游客自
第一章1.近代旅游和旅游业产生:1845年托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业标志着近代旅游业的产生2.旅游的概念:人们为了休闲商务和其他的目的离开惯常环境到其他地方访问或停留但连续时间不超过一年的活动3.团队旅游是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游线路或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团进行集体活动的旅游形式 散客旅游是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务而由游客自行
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艳阳高照的午后公鸡和母鸡躺在草垛上晒太阳突然母鸡哎哟了一下然后冲着公鸡指指自己的肚子害羞地说:好像有胎动公鸡冷笑了一下说道:你那是胎动吗你那是蛋疼…… 导游基础第一章 旅游与旅游业1.标志:1845年托马斯·库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业标志着近代旅游业的产生2.旅游:人们为了休闲商务和其他的目的离开惯常环境到其他地方访问或停留但连续时间不超过一年的活动3.团队旅游:由旅行社或旅游中介机构
导游基础知识重点1世界三大饮料:茶叶咖啡可可2世界三大高香名茶:祁门红茶印度大吉岭茶斯里兰卡乌伐茶3中国古代著名的三大特产:瓷器丝绸茶叶4中国三大瓷都:景德镇醴陵(釉下彩餐具)德化(白瓷塑)5中国传统文化的三大国粹:中医中药国画京剧6中国传统工艺三绝:北京景泰蓝福建脱胎漆器江西景德镇瓷器7中国工艺美术三长:北京雕漆江西景德镇瓷器湖南长沙湘绣8中国三大佳石:寿山田黄石青田冻石昌化鸡血石9中国三大木版
第一章 导游服务第一节 导游服务的产生与发展一古代的向导原始社会:有意识的旅行活动奴隶社会:消遣性旅行活动 原始化导游服务封建社会:有目的的旅行二近代的导游服务(一)世界上第一次商业性旅游活动1841年7月5日英国人托马斯˙库克包租了一列火车运送了570人从莱斯特前往拉夫勒参加禁酒大会标着着近代旅游活动的开始(二)世界第一家商业性旅行社1845年托马斯˙库克在英格兰的莱斯特创
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